产品知识的重要性  
 
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学习商品知识的重要性及为什么要学习商品知识 (我只是一个导购员来200字就行)
/    2019-05-13    2019-05-13    被访问次

  产品知识是建立热忱的因素之一:你会发现产品知识对建立工作热忱有神奇的效果。你若成为杰出的销售高手,工作热忱是不可或缺的条件。我们需要产品知识来增加勇气:我们都有经验,刚从事销售工作时,甚至已做了多年的销售员,都担心顾客提出他们不能回答的问题。为什么会害怕顾客提出这样的问题?因为自己不知道这些问题的答案。所以在销售时总是畏首畏尾,不敢大方的应对或接待。有了丰富的产品知识--使我们更像专家 。你对产品懂得愈多。就愈会 明白产品对用户有什么好处。也就愈能用有效方式为顾客服务。产品知识能让你更有自信。如果你十分了解自己销售的产品,顾客就会把你看成一位专业顾问,是顾客最好的咨询人员,他就不会把你看成普通的业务员。丰富的产品知识使你慢慢建立了自己的顾客群。

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